《方案》提出,按照“政府牵头、行业指导、市场主体、片区联动”的思路,采取质量提升、业态升级、市场推广、政策支持等措施,全力打造龙头景区。“十四五”期间,建设1-2家世界级旅游景区,使龙头景区的带动作用、集聚优势显著增强,为建设国际知名文化旅游目的地提供有力支撑。
实施“9+13”梯次打造计划,实施“满意在山西”服务品质提升专项行动,建立多层次、多元化的旅游业态。为提升我省旅游景区知名度、影响力,加快建设国际知名文化旅游目的地,选择一批基础条件好、拉动作用大、示范效应强的优质旅游景区重点打造,形成龙头带动效应,促进旅游业高质量发展,日前,山西省旅游改革发展领导小组办公室制定了《山西省龙头景区建设工作方案》(简称《方案》)。
《方案》提出,按照“政府牵头、行业指导、市场主体、片区联动”的思路,采取质量提升、业态升级、市场推广、政策支持等措施,全力打造龙头景区。“十四五”期间,建设1-2家世界级旅游景区,使龙头景区的带动作用、集聚优势显著增强,为建设国际知名文化旅游目的地提供有力支撑。
强化顶层设计,
实施“9+13”梯次打造计划
《方案》提出,实施“9+13”梯次打造计划。首批打造云冈石窟、五台山、平遥古城、洪洞大槐树、皇城相府、解州关帝庙-常平关帝家庙、太行山大峡谷、壶口瀑布、晋祠天龙山9家龙头景区;培育云丘山、王莽岭、雁门关-广武、芦芽山、碛口古镇、恒山-悬空寺、娘子关-固关、八路军太行纪念馆-黄崖洞、乔家大院、王家大院、鹳雀楼-普救寺、陶寺遗址-丁村、偏关老牛湾13家重点景区。
《方案》中也明确提出,要强化顶层设计,明确目标定位,着眼发展需求,突出地域特色,以“大旅游”思维科学制定提升规划,引领龙头景区规范、良性、持续发展;对标国内外同类型头部景区建设经验,着力从补短板、强弱项、增后劲方面确立提升思路,围绕基础设施完善、产品业态丰富、服务品质提升、知名品牌塑造等内容,列出任务清单,提出具体措施,全面推进实施。
另外,《方案》要求,龙头景区按照世界级旅游景区标准、建设国际知名文化旅游目的地要求,高标准制定提升规划。重点景区参照龙头景区建设标准,结合自身实际,实施差异化发展,积极融入以龙头景区为核心的目的地体系。
优化出行环境,
开展服务品质提升专项行动
《方案》提出,要在提升智慧化服务水平、优化旅游出行环境等方面,实施“满意在山西”服务品质提升专项行动,提高公共服务能力,全面提升旅游服务质量。
要持续加强景区技术创新和推广应用,实施在线预约、流量监测监控,开发数字化产品,普及电子标识、语音导览,推进停车场、游客服务中心数字化、智能化建设,不断提升智慧化服务水平。
要建立健全节假日交通安全出行保障机制,在重要节假日期间加强旅游景区周边道路的交通指挥疏导,对旅游客车轻微交通违法以批评教育为主,持续优化旅游出行环境。
与此同时,提升交通、住宿、餐饮、景区景点、购物商圈、旅行社、文化场馆、医疗服务等涉旅单位的服务水平,定期开展服务满意度调查,提升涉旅单位服务满意度等。
深化文旅融合,
培育多元化旅游业态
《方案》明确提出,优化旅游产品供给结构,加大旅游项目开发,深化文旅融合,建立多层次、多元化的旅游业态。
要挖掘景观文化内涵,开发核心产品,增强景观吸引力,打造景区文化地标。重点围绕“吃、住、行、游、购、娱”六要素,整合地域特色资源,打造主题产品、品牌产品;开发多元化、多样化、精品化的文创旅游产品,打造特色产品;打造以打卡、参与为主的沉浸式、互动式、场景式新型旅游产品;培育和发展夜间经济,开发夜游项目,打造夜游特色片区;串联景区景点、文旅小镇、乡村旅游等特色旅游资源,打造精品旅游线路产品。
此外,坚持以“体验”为核心,以“场景”为抓手,立足A级以上旅游景区,结合四季及重大节庆活动,推出高质量体验型产品,努力打造场景化消费新模式。
(记者 栗美霞)
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