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银行卡丢了，用户去银行补办卡是新开号，不能补办原卡号，银行卡丢了用户应该先挂失，等挂失生效后，再持身份证和挂失证明到银行补办即可。

银行卡丢了，用户应及时挂失它，用户可以通过以下几种途径来挂失银行卡：

1、柜台挂失

用户在工作时间内，携带本人身份证去银行，告诉前台工作人员要挂失银行卡，工作人员会协助进行挂失。

2、登录网上银行挂失

输入账户名和密码登录网上银行，在客户服务里面选择挂失的业务，按照步骤操作即可。

3、客服电话挂失

拨打银行的客服电话，根据语音提示选择人工服务，告知客服要挂失银行卡即可，在挂失的时候，需要客户提供银行卡号，或者身份证号。

但是大家要记住，银行卡临时挂失的时间只有5天左右的时间，所以大家还是要去正式的网点进行补办或者是正式的挂失。

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