淮滨县政务服务中心:以星级创建为契机 助力优化营商环境 全球报道
发布日期: 2023-11-24 14:27:12 来源: 中华网河南
(资料图片)
政务服务中心作为集政务公开、事项审批、政策咨询等为一体的行政服务机构,近年来,淮滨县政务服务中心始终将企业和办事群众的需求放在首位。为进一步提升服务水平,11月22日下午,淮滨县政务服务中心与大数据局对全县乡镇(街道)办事处便民服务中心进行星级创建培训。
此次培训,县级从服务设施、进驻管理、标准体系、三个之外无审批、线上线下融合、一窗受理综合(增值) 服务、堵点发现解决、服务体验优化、平台能力支撑、效能提升保障等10个一级指标入手,乡级从对照县级要求因地制宜结合实际需求,从配套设施、制度建设、窗口设置、标准规范等4个维度进行服务升级。
会上,该县政务服务中心主任陈芳强调,要以星级创建为契机,通过创新服务模式、优化窗口布局、提升硬件设施等多项措施,助力优化营商环境,不断优化服务队伍,让服务意识深入人心。(郝昱玮)
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